Systemy zarządzania wydrukiem:
Drukowanie stanowi jeden z najpowszechniejszych i najbardziej uciążliwych zagadnień występujących w systemie informatycznym. Sprawne i niezawodne, a także tanie rozwiązanie problemu drukowania jest przedmiotem zainteresowania wszystkich pionów w każdym przedsiębiorstwie: zarządu, administracji, informatyki oraz produkcji.
Wychodząc na przeciw tym potrzebom Koma Nord oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie druku i zarządzania drukiem.
Total Print Management
Koncepcja zarządzania drukiem łączy w sobie zalety wynikające z zastosowania dużych i szybkich urządzeń (centralizacja wydruków i kopiowania) oraz małych urządzeń stanowiskowych przy jednoczesnym doborze i rozmieszczeniu urządzeń tak, aby były możliwie blisko użytkownika. Przy optymalnej flocie urządzeń wykorzystujemy podejście Total Print Management. Podejście to zapewnia klientom rozwiązanie na które składa się sprzęt, oprogramowanie, materiały eksploatacyjne oraz usługi.
Podstawowe korzyści wynikające z zastosowania tego rozwiązania to:
- obniżenie TCO (Total Cost of Ownership) o nawet 30% - zgodnie z badaniami prowadzonymi przez analityków takich jak Gartner, Forrester wdrożenie takiego rozwiązania zapewnia redukcję kosztów dzięki obniżeniu kosztów sprzętu, materiałów eksploatacyjnych, a także obsługi i ukrytych kosztów wsparcia i administracji
- wzrost satysfakcji użytkowników i produktywności - dzięki doborze optymalnych urządzeń i ich właściwym rozmieszczeniu, każdy użytkownik ma bezpośredni, bliski dostęp do urządzeń i funkcji, których potrzebuje, o dużej jakości i szybkości druku.
- bezawaryjność i znakomita praca w sieci klienta - urządzenia drukujące od początku tworzone są z myślą o pracy w sieci LAN i WAN oraz ich zdalnym zarządzaniu.
- pełna gama rozwiązań dodatkowych - dzięki szerokiej ofercie Klient ma możliwość rozbudowy posiadanych urządzeń o praktycznie dowolne funkcje a w tym sortowanie, kopertowanie, drukowanie kodów kreskowych, urządzenia szyfrujące, skrytki na poufne dokumenty, formularze etc.
Bardzo istotną kwestią związaną z wdrożeniem scentralizowanego systemu drukowania jest aspekt psychologiczny i marketingowy akcji. Przedstawienie przyszłym użytkownikom pełnych korzyści wynikających z wdrożenia nowego systemu drukowania eliminuje ewentualne obawy oraz zapewnia wsparcie użytkowników zarówno podczas wdrożania, jak również na etapie eksploatacji systemu.
Obniżenie kosztów
Ograniczenie rozdrobnienia w zakresie urządzeń drukujących i standaryzacja ma bezpośredni wpływ na obniżenie kosztów w poniższych obszarach:
-
zagospodarowanie przestrzeni biurowej, efektywne wykorzystanie jednego rodzaju urządzenia
-
opieka serwisowa - szybszy czas reakcji, niższe koszty obsługi dla całej infrastruktury,
-
szkolenia użytkowników, mniej czasu poświęconego na obsługę urządzenia,
-
konfiguracja - zdalna (jednoczesna) i pełna konfiguracja drukarek sieciowych,
-
ewidencja, zamawianie, przechowywanie i redystrybucja materiałów eksploatacyjnych,
interwencje w punktach zarządzania (obsługa serwerów druku),
Typowy projekt
W nawiązaniu do TPM każdy tego typu projekt powinien rozpocząć się od:
-
analizy stanu obecnego w zakresie urządzeń drukujących,
-
analiza i porównanie stanu obecnego z proponowanym rozwiązaniem - wnioski
-
propozycja docelowego rozwiązania w oparciu o sprzęt, oprogramowanie oraz usługi,
-
propozycje podjęcia dalszych działań.
Typowe kompleksowe rozwiązanie składa się z następujących elementów:
-
udostępnienie urządzeń drukujących oraz oprogramowania zarządzającego i oprogramowania do kontroli kosztów
-
oprogramowanie do skanowania sieciowego oraz faxowania
usługi serwisowe gwarancyjne i pogwarancyjne
-
dostawa materiałów eksploatacyjnych,
-
opcja wykupu istniejących drukarek,
-
rozliczenie finansowe: zakup, dzierżawa, outsourcing, w tym metoda opłaty za wydrukowaną stronę.